ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB). GYNIAL AG. VERTRIEB VON WAREN IM ONLINE SHOP. STAND SEPTEMBER 2017.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der

 

Gynial AG
Chamerstrasse 44
6331 Hünenberg
Telefon: +41 (0) 780 60 00
Fax: +41 (0) 780 70 66
E-mail: service@gynial.ch

UID-Nummer: CHE 305.786.303
Kammer: Wirtschaftskammer
Unternehmensgegenstand: Handel mit pharmazeutischen und medizinischen Produkten und Waren aller Art sowie Halten von Beteiligungen; vollständige Zweckumschreibung gemäss Statuten

Zuständige Aufsichtsbehörde: Swissmedic

 

(in der Folge "GYNIAL") und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese können vom Kunden abgespeichert oder ausgedruckt werden. Im Rahmen des Angebots von Gynial werden ausschließlich Konsumenten beliefert.

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt GYNIAL nicht an und diese werden nicht zum Vertragsinhalt, es sei denn, GYNIAL hat den abweichenden Bedingungen ausdrücklich zugestimmt. Falls eine Schriftlichkeit erforderlich ist, so wird diese auch auf elektronischem Wege (zB E-Mail, Telefax) gewahrt.

Der Kunde erklärt ausdrücklich, diese Website nur im Rahmen der dafür vorgesehenen Nutzung zu verwenden. Rechtsmissbräuchliche Verwendung der Website, wie unbefugte Manipulationen, unrichtige Angabe von Daten, unbefugte Angabe von Daten dritter Personen etc. können zu Ersatzansprüchen von GYNIAL gegen den Kunden hinsichtlich des uns aus der missbräuchlichen Verwendung entstandenen Schadens führen. 

§ 2 Vertragspartner und Medieninhaber

Vertragspartner des Kunden und Betreiberin des Online Shops auf gynial.ch ist die

GYNIAL AG

mit ihren in § 1 dieser AGB angegebenen Unternehmensdaten.

§ 3 Vertragsabschluss und Korrekturmöglichkeit

Die Bestellung stellt ein Angebot an GYNIAL zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. GYNIAL ist berechtigt, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Hierüber wird der Kunde in einem angemessenen Zeitraum verständigt.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * gekennzeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder kann GYNIAL die Bestellung aus sonstigen Gründen nicht bearbeiten, erhält der Kunde eine Fehlermeldung per E-Mail.

Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN" erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster "Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich versendet" benachrichtigt.

Wenn der Kunde eine Bestellung bei www.gynial.ch, aufgibt, erhält er von GYNIAL eine E-Mail an die von ihm bekanntgegebene Adresse, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots durch GYNIAL dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist.

Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt keine rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Sollte aus von GYNIAL nicht zu vertretenden Gründen die Versendung einer vom Kunden bestellten Ware nicht möglich sein, so wird diese in der Versandbestätigung nicht angeführt. Über Waren, die in der Versandbestätigung nicht enthalten sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Eine Ausführung des Auftrages erfolgt spätestens innerhalb eines Zeitraumes von 30 Tagen ab Bestellbestätigung. Sollte GYNIAL dies nicht möglich sein, so wird der Kunde hierüber unverzüglich per E-Mail informiert.

§ 4 Vertragssprache, Liefergebiet und Zahlungsmittel

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Das Liefergebiet ist: Schweiz.

Im GYNIAL Online Shop werden die folgenden Zahlungsmittel akzeptiert: Kreditkarte (nämlich VISA und Mastercard), Zahlung per Nachnahme, PayPal und Banküberweisung vorab. Bei Banküberweisungen ist darauf zu achten, dass allfällige Bankspesen vom Kunden getragen werden; falls die Zahlung Gynial unter Abzug von Spesen erreicht, so behält sich Gynial eine entsprechende Nachverrechnung vor. Zahlung auf Rechnung wird nicht angeboten. 

§ 5 Lieferungen

Die Lieferung der Ware erfolgt ausschließlich an die vom Kunden bekanntgegebene Lieferadresse. Gefahr und Risiko bezüglich verschickter Vertragsprodukte gehen mit Versandaufgabe auf den Käufer über.

Sofern GYNIAL während der Bearbeitung einer Bestellung davon Kenntnis erlangt, dass die vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar sind, so wird der Kunde über diesen Umstand schriftlich per E-Mail informiert.

Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil die Lieferung an der von ihm angegebenen Lieferadresse unzustellbar ist, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung und allfällige Rücksendung der Ware an GYNIAL.

Zum Zwecke einer einwandfreien und raschen Abwicklung wird der Kunde ersucht, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu öffnen und auf ihre Vollständigkeit und auf etwaige Beschädigungen hin zu überprüfen. Wir ersuchen, allfällige Reklamationen so schnell wie möglich an die unter § 1 dieser AGB bezeichnete Kontaktadresse bei GYNIAL zu richten. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Dieser Absatz ist ein Ersuchen an den Kunden und schmälert die dem Kunden zustehenden Gewährleistungsrechte nicht.

§ 6 Preise

Die Lieferung der Waren erfolgt zu den am Tag der Angebotsstellung durch den Kunden gültigen, auf den Websites www.gynial.ch, angegebenen Preisen in Schweizer Franken. Der Preis setzt sich zusammen aus dem Auftragswert, den Versandkosten sowie der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 7 Fälligkeit und Zahlung

Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises mittels Vorauszahlung, Nachnahme oder PayPal bereits bei Abgabe der Bestellung.

§ 8 Aufrechnung

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur möglich, wenn seine Gegenansprüche gerichtlich festgestellt wurden oder durch GYNIAL anerkannt wurden.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware im Eigentum von GYNIAL.

§ 10 Gewährleistung

Sollte die Ware mangelhaft sein, so ist GYNIAL nach Wahl des Kunden zur Beseitigung des Mangels oder zur Lieferung einer neuen, mangelfreien Ware verpflichtet. Die Gewährleistung besteht für die Dauer von zwei Jahren. GYNIAL ist jedoch berechtigt, die gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten durchgeführt werden kann und wenn die andere Art der Nacherfüllung keine erheblichen Nachteile für den Kunden mit sich bringen würde. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Besteller nach seiner Wahl den Rücktritt vom Vertrag erklären oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen.

§ 11 Schadenersatz

Schadenersatzansprüche gegenüber GYNIAL in Fällen von leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden sowie Ansprüchen nach dem Produktehaftpflichtgesetz.

§ 12 Rechtswahl

Die Vertragsbeziehung und sämtliche Ansprüche daraus unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss seiner privatrechtlichen Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als lückenhaft erweisen.

Bezahlen. Zahlungsarten www.gynial.chRechnung.

Derzeit können Sie mit Rechnung bezahlen. Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware im Eigentum von GYNIAL.

Lieferung. Versand.Lieferung. Versandkosten

Die Versandkosten betragen 9 CHF bis zu einem Warenwert von 99.95 CHF. Ab einem Bestellwert von 100 CHF ist der Versand portofrei.

Versand. Liefergebiet.

Derzeit liefern wir nur in die Schweiz. Wir arbeiten aber daran, diesen Service auch außerhalb von der Schweiz anzubieten.

Lieferung. Post. Hermes Paketdienst.

Ihr Paket wird entweder mit der Post oder dem Hermes Paketdienst innerhalb von 2-3 Werktagen an Sie zugestellt.

Bestellungen. Retouren.Rücktrittsrecht. Rücksendungen. 14 Tage

Kunden, die Verbraucher im Sinne des  Schweizer Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen von ihrer Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

Die Rücktrittsfrist beginnt, sobald der Kunde die Ware übernommen hat. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn - und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zu Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung bzw. die Rücksendung der Ware.

Rücktrittserklärungen bzw. Warenrücksendungen senden Sie bitte an:

GYNIAL AG
Hernalser Gürtel 1
1170 Wien
Österreich

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücktrittserlärung oder Warenrücksendung? So erreichen Sie uns: Schicken Sie uns entweder eine E-Mail an shop@gynial.com oder rufen Sie uns unter der Nummer +43 (0)1 890 14 54 (Bürozeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr) einfach an. Wir sind gerne für Sie da.

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die wechselseitig erbrachten Leistungen zurückzustellen. Die Ware ist vom Kunden in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand zurückzusenden. Nachweislich vom Kunden beschädigte oder teilweise oder zur Gänze verbrauchte Ware wird von GYNIAL nicht zurückgenommen und der Kunde erhält hierfür das geleistete Entgelt nicht erstattet.

Die Rücksendung der Ware an GYNIAL durch den Kunden im Falle eines Rücktritts ist für den Kunden kostenlos. Vermerken Sie auf der Postsendung den Hinweis "Porto zahlt Empfänger".

Kein Rücktrittsrecht besteht für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.


Sie haben Fragen, Anregungen, Ideen, Kritik? Dann kontaktieren Sie uns doch einfach unter service@gynial.ch. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! Ihr Gynial Team

WIR SIND GYNIAL - eine Schweizer Firma im Gesundheitsbereich mit dem Ziel Sie zu begeistern.

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